Vystavili jste fakturu a hned po odeslání zjistíte chybu — špatná částka, jiný odběratel, překlep v položce. Nebo klient zaplatil, vy jste fakturu omylem označili jako uhrazenou dvakrát. Co teď? Fakturujsi.cz na to má tři různé nástroje: smazání rozpracovaného konceptu, storno už vystaveného dokladu a zrušení plateb u faktury, která se omylem označila jako zaplacená. V tomto návodu si ukážeme, kdy sáhnout po kterém a co se při tom v aplikaci stane.
Ve zkratce: Rozpracovaný koncept jednoduše smažete. Už vystavenou fakturu nemažte — použijte tlačítko Stornovat, aby číslo zůstalo v řadě. Uhrazenou fakturu nejde smazat ani upravit; nejdřív u ní zrušíte platby, nebo ji rovnou stornujete — storno u zaplacené faktury evidované platby uvolní jedním krokem. Každá z těchto akcí se zapíše do historie faktury.
Nejdřív jedna otázka: je faktura koncept, nebo už vystavená?
Celé rozhodování stojí na tomto rozdílu. Dokud je faktura koncept (draft), existuje jen u vás — nikam neodešla a nedostala ještě žádný daňový ani účetní život. Takový koncept můžete bez obav smazat. Jakmile ale fakturu vystavíte (odešlete klientovi, případně se posune do stavu Odesláno / Zobrazeno / Po splatnosti), stává se z ní doklad s číslem, které už v řadě figuruje. Takovou fakturu je čistší stornovat než mazat — storno ji zneplatní, ale číslo nechá na místě, takže ve vaší číselné řadě nevznikne díra.
Faktura ve Fakturujsi.cz prochází stavy Koncept → Odesláno → Zobrazeno → Zaplaceno (plus Částečně zaplaceno, Po splatnosti a Stornován). Právě podle stavu se liší, co s fakturou můžete udělat.
| Stav faktury | Doporučená akce |
|---|---|
| Koncept | Smazat (nebo prostě upravit a vystavit znovu). |
| Odesláno / Zobrazeno / Po splatnosti | Stornovat — číslo zůstane v řadě. |
| Zaplaceno / Částečně zaplaceno | Zrušit platby, nebo rovnou stornovat (storno platby uvolní samo). |
| Stornován | Hotovo — doklad je zneplatněný a zůstává v evidenci. |
Smazání konceptu
Dokud fakturu neodešlete, je to jen rozpracovaný koncept. Smažete ho v detailu faktury, nebo v seznamu faktur přes nabídku na konci řádku. Důležité: smazání konceptu neuvolní jeho číslo k recyklaci. Fakturujsi.cz počítá další číslo z nejvyššího dosud použitého, takže se žádné číslo nepoužije dvakrát — více v návodu číslování faktur a číselné řady.
Mazání je dostupné pro všechny stavy kromě uhrazených — zaplacenou ani částečně zaplacenou fakturu smazat nelze. Aplikace vás v takovém případě vyzve, ať nejdřív zrušíte platby (viz níže). U dokladu, který už jste vystavili, ale přesto doporučujeme místo mazání použít storno — vystavené číslo tím zůstane dohledatelné.
Storno vystavené faktury
Tlačítko Stornovat najdete v detailu faktury i v nabídce na konci řádku v seznamu faktur. Nabízí se u faktur ve stavu Odesláno, Zobrazeno, Po splatnosti, Zaplaceno a Částečně zaplaceno — tedy u všeho, co už je vystavené. (U konceptu se nenabízí, ten se maže; u už stornované faktury taky ne.)
Po stornu se faktura přepne do stavu Stornován. Doklad zůstává v evidenci i se svým číslem, jen je zneplatněný: už ho nelze upravovat ani znovu platit. Pokud jste u faktury vedli skladové položky, storno je zároveň vrátí zpět na sklad, a případné účetní zápisy o vystavení se automaticky odúčtují.
Storno zaplacené faktury: platby se uvolní jedním krokem
Zvláštní případ je storno faktury, která už je zaplacená. Fakturujsi.cz to zvládne na jedno kliknutí: při stornu zaplacené faktury se ve stejném kroku zruší i evidované platby. Napárované bankovní transakce se uvolní zpět do fronty k párování (můžete je tak přiřadit ke správné faktuře), evidovaná uhrazená částka se vynuluje a účetní zápisy o platbě se odúčtují. Nemusíte tedy platby rušit zvlášť před stornem — storno to udělá za vás.
Omylem zaplaceno? Zrušte platby
Někdy nechcete fakturu rušit celou — jen jste ji omylem označili za zaplacenou, nebo se k ní spárovala cizí platba. Na to slouží akce Zrušit platby v detailu uhrazené faktury. Odstraní všechny evidované platby bez stornování: napárované bankovní transakce se vrátí do fronty k párování, uhrazená částka se vynuluje a faktura se vrátí do stavu Odesláno, případně Po splatnosti podle data splatnosti.
Je to záchranná cesta pro omylem uhrazené faktury. Jakmile platby zrušíte, faktura už není uzamčená jako zaplacená — můžete ji znovu upravit, znovu nechat zaplatit, stornovat, nebo smazat. Jak se platby k fakturám párují (a jak opravit špatně přiřazenou platbu), rozebírá návod automatické párování plateb.
Oprava faktury: co jde upravit a co ne
Dokud je faktura koncept nebo vystavená, ale ještě neuhrazená, můžete ji normálně upravit — opravit částku, položku, odběratele i datum. Jakmile je ale faktura zaplacená nebo stornovaná, úpravy se zamknou: uhrazené a stornované faktury už aplikace editovat nenechá. Důvod je jednoduchý — u takového dokladu už obvykle existuje navazující stopa (platba, účetní zápis), kterou by tichá změna rozhodila.
Potřebujete-li přesto opravit fakturu, která už je zaplacená, postup je: nejdřív zrušte platby (faktura se odemkne), pak ji upravte a znovu zaevidujte platbu — nebo fakturu stornujte a vystavte novou se správnými údaji.
Storno, nebo dobropis? Z pohledu účetnictví není storno a oprava dokladu totéž co vystavení opravného dokladu (dobropisu). Kdy který postup zvolit — zvlášť u dokladů, které vstupují do DPH — je otázka na vaši účetní. Fakturujsi.cz dobropis jako samostatný typ dokladu podporuje; tento článek popisuje, jak se chová aplikace, ne jak máte postupovat účetně.
Praktický příklad: špatný odběratel na odeslané faktuře
Ilustrativní příklad
Lucie vystavila a odeslala fakturu 20260042, ale omylem vybrala jako odběratele špatnou firmu z kontaktů. Faktura je ve stavu Odesláno a ještě není zaplacená.
Protože je faktura už vystavená, Lucie ji nemaže. V detailu faktury klikne na Stornovat — faktura 20260042 se přepne do stavu Stornován a zůstane v evidenci se svým číslem. Pak vytvoří novou fakturu se správným odběratelem; ta dostane další číslo v řadě (20260043) a tu odešle klientovi.
Kdyby faktura už byla zaplacená, stačilo by stále jedno storno — evidovaná platba by se uvolnila zpět k párování a Lucie by ji přiřadila k nové, správné faktuře.
Co se stane s číslem faktury
Ať fakturu stornujete, nebo smažete koncept, číselná řada zůstane spojitá. Stornovaná faktura si číslo ponechá (jen je zneplatněná), smazaný koncept své číslo neuvolní k dalšímu použití. Fakturujsi.cz vždy přiděluje další číslo z nejvyššího dosud použitého, takže vám nevznikne duplicita ani díra, kterou by bylo potřeba ručně dohánět. Detailně to popisuje průvodce číslováním faktur.
Tip: Teprve začínáte? Projděte si návod první faktura krok za krokem a přehled jak začít fakturovat jako OSVČ. Jak nechat faktury i platby běžet samy, ukazuje fakturace na autopilota.
Tento článek není daňové ani právní poradenství.
Časté dotazy
Jak zruším vystavenou fakturu?
V detailu faktury (nebo v nabídce na konci řádku v seznamu faktur) klikněte na Stornovat. Faktura se přepne do stavu Stornován, zůstane v evidenci se svým číslem a už ji nelze upravovat ani platit. Storno se nabízí u faktur ve stavu Odesláno, Zobrazeno, Po splatnosti, Zaplaceno a Částečně zaplaceno.
Můžu smazat zaplacenou fakturu?
Přímo ne — zaplacenou ani částečně zaplacenou fakturu aplikace smazat nenechá. Nejdřív u ní zrušte platby (akce Zrušit platby), tím se odemkne, a pak ji teprve smažte, upravte nebo stornujte. Jde-li o už vystavený doklad, místo mazání zvažte storno.
Co udělá storno s napárovanou platbou?
Storno zaplacené faktury uvolní evidované platby jedním krokem: napárované bankovní transakce se vrátí do fronty k párování, uhrazená částka se vynuluje a účetní zápisy o platbě se odúčtují. Transakci pak můžete přiřadit ke správné faktuře.
Jde stornovaná faktura obnovit?
Storno berte jako konečný stav dokladu — už stornovanou fakturu znovu stornovat nelze. Pokud potřebujete fungující doklad, vystavte novou fakturu se správnými údaji; dostane další číslo v řadě a stornovaná faktura zůstane v evidenci jako zneplatněná.
Mám chybu opravit stornem, nebo dobropisem?
To už je účetní rozhodnutí, ne jen ovládání aplikace — zvlášť u dokladů, které vstupují do DPH. Fakturujsi.cz umí obojí (storno i samostatný typ dokladu dobropis), ale který postup je ve vaší situaci správný, probrat se svou účetní. Tento článek popisuje chování aplikace, ne daňové povinnosti.
Aktualizováno: 8. 10. 2026. Popis storna, mazání a rušení plateb odpovídá aktuálnímu stavu platformy Fakturujsi.cz k tomuto datu; dostupnost jednotlivých akcí se může podle stavu faktury lišit — aktuální možnosti vždy najdete přímo v detailu faktury.
Fakturujte s klidem — chybu opravíte na pár kliků
Koncept smažete, vystavenou fakturu stornujete, omylem zaplacenou vrátíte zpět. Všechno s přehlednou historií a bez děr v číselné řadě.
Vyzkoušet zdarma